Доставка
Наша ювелирная мастерская находится в Санкт-Петербурге, из этого же города мы отправляем наши украшения. Обычно обработка заказов занимает не более 24 часов. После изготовления все заказы передаются в службу доставки СДЭК в течение 1-3 дней. Возможно получение в пункте выдачи или через курьера. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении. В случае необходимости мы можем рассмотреть отправление Почтой России.
При заказе от 20000 руб. доставка для вас будет бесплатной.
При заказе от 20000 руб. доставка для вас будет бесплатной.
Возвраты
Вернуть изделие можно только в случае производственного брака. Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами через почту youforia.jewelry@icloud.com.
Мы всегда готовы помочь и найти варианты решения, если у вас возникнут вопросы.
Если размер кольца не подошёл, мы сможем предложить услугу по его изменению. В этом случае возврат не предусмотрен. Логистика в обе стороны оплачивается отдельно покупателем. Коррекция на 0,5 размера - бесплатно, изменение на 1 размер и более - 500 р.
Мы всегда готовы помочь и найти варианты решения, если у вас возникнут вопросы.
Если размер кольца не подошёл, мы сможем предложить услугу по его изменению. В этом случае возврат не предусмотрен. Логистика в обе стороны оплачивается отдельно покупателем. Коррекция на 0,5 размера - бесплатно, изменение на 1 размер и более - 500 р.
